Retourneren

Retourneren

 

Wij zijn van mening dat wij u alle nodige informatie hebben verstrekt. Controleer zorgvuldig onze maattabel en de beschrijvingen van de producten voordat u een aankoop doet.

 

Vanwege de productiemethode die we voor al onze producten gebruiken, kunnen we geen retourzendingen accepteren, tenzij het artikel aantoonbaar beschadigd is/defect is.

 

Ruilen & terugbetalingen (indien van toepassing)

 

Wij accepteren alleen omruiling of terugbetaling, indien:

- Verkeerde item(s) ontvangen.

- Het artikel is beschadigd word ontvangen.


Ontbrekend item

 

Het kan zijn dat wij uw artikelen in afzonderlijke pakketten hebben verzonden, dus controleer uw e-mails om te zien of een van uw artikelen afzonderlijk zal aankomen.

Houd er rekening mee dat als u ons niet kunt voorzien van de foto van het pakket met het verzendlabel, het voor ons niet mogelijk zal zijn om uw aanvraag te verwerken.

 

Wat is het tijdsbestek om een probleem met mijn bestelling te melden?

U moet elk probleem met betrekking tot uw bestelling melden vóór 30 dagen nadat uw bestelling is verzonden. Als een claim niet binnen de vooraf bepaalde tijd wordt ingediend, kunnen wij helaas niets doen om u te helpen.

 

Waarom ziet mijn artikel er anders uit dan de geadverteerde foto?

 

Houd er rekening mee dat de productafbeeldingen alleen ter illustratie zijn en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Door verschillen in beeldschermen kunnen de kleuren van producten ook afwijken van de kleuren die op de site worden getoond. De meeste van de getoonde productafbeeldingen zijn geen ECHTE productfoto's, maar sjablonen en mockups om onze ontwerpen te tonen.

0